Nido maxfiylik siyosati

1. Maʼlumotlar uchun kim javob beradi

Bolalar, ota-onalar va xodimlar maʼlumotlarini Nido-dan foydalanadigan bogʻcha kiritadi. OPTIMATRIX bilan bolalar bogʻchalari oʻrtasidagi munosabatlar alohida shartnoma bilan tartibga solinadi. Qanday maʼlumotlarni yuritishni bogʻcha hal qiladi va ularning toʻgʻriligi hamda qonuniyligi uchun javob beradi — u shaxsga doir maʼlumotlar bazasining mulkdori. «OPTIMATRIX» MChJ maʼlumotlarni bogʻcha topshirigʻiga koʻra (operator sifatida) va faqat platforma ishlashi uchun qayta ishlaydi.

Ilovadan kattalar foydalanadi: ota-onalar, ishonchli shaxslar va bogʻcha xodimlari. Bolalar ilovadan foydalanmaydi.

2. Qanday maʼlumotlar qayta ishlanadi

• Akkaunt: telefon raqami, ism, interfeys tili, bogʻchadagi rol (egasi, administrator, tarbiyachi, ota-ona), profil surati — agar qoʻshgan boʻlsangiz.
• Bogʻcha yuritadigan bola maʼlumotlari: ism, tugʻilgan sana, guruh, bola haqidagi qaydlar (allergiyalar, sogʻligʻi, xususiyatlari), davomat va kelmaslik sabablari, kun kundaligi (ovqatlanish, uyqu, hojatxona, kayfiyat, mashgʻulotlar, qaydlar), bogʻchadan surat va videolar. Bola haqidagi qaydlar, «Kasal» belgisi, kelmaslik sabablari va kundalikdagi qaydlarda salomatlik haqidagi maʼlumotlar boʻlishi mumkin.
• Bolaning profil surati — ixtiyoriy. Uni ota-ona ilovada (buning uchun bola maʼlumotlarini qayta ishlashga rozilik kerak), shuningdek bogʻcha egasi yoki administratori veb-panelda qoʻshishi, almashtirishi yoki olib tashlashi mumkin. Surat kichraytiriladi va metamaʼlumotlarsiz saqlanadi (masalan, suratga olingan joy saqlanmaydi). Uni faqat bogʻcha xodimlari (tarbiyachi — oʻz guruhlaridagi bolalarnikini) va bolaning ota-onasi koʻradi, Nido qoʻllab-quvvatlash xizmati esa faqat bogʻcha egasi ruxsat bergan taqdirda koʻradi; ishonchli shaxslar va boshqa ota-onalarga u koʻrsatilmaydi. Surat olib tashlansa, fayl Nido xotirasidan oʻchiriladi.
• Bolani topshirish: bolani kim va qachon olib ketgani (agar uni olib ketish uchun roʻyxatda boʻlmagan odam kelgan boʻlsa — tarbiyachi kiritgan uning ismi va, agar maʼlum boʻlsa, telefon raqami), xodimlardan kim topshirgani, qaror (topshirildi yoki rad etildi) va rad etish sababi.
• Ishonchli shaxslar: ism, telefon raqami, bolaga kim boʻlishi, surat, ruxsat muddati.
• Ota-ona roziliklari: bola maʼlumotlarini qayta ishlashga, uning lentasidagi surat va videolarga, guruhning umumiy suratlarida qatnashishiga — sana va matn versiyasi bilan.
• Ota-onalar va bogʻcha oʻrtasidagi xabarlar va eʼlonlar, soʻrovnomalardagi javoblar.
• SI-yordamchi: bogʻcha egasi va administratorlarining savollari, javoblar va soʻrovlar jurnali — agar bogʻcha yordamchini ulagan boʻlsa.
• Texnik maʼlumotlar: push-bildirishnomalar uchun qurilma tokeni, qurilma turi, kirish seanslari, IP-manzil (faqat soʻrovlar chastotasini cheklash uchun — kodlar va telefon raqamlarini tanlab topishdan hamda ortiqcha yuklamadan himoya; koʻpi bilan bir soat saqlanadi), harakatlar jurnali (kim nimani oʻzgartirgani, bolalarning surat va videolarini kim ochgani), eʼlonlar va xabarlar oʻqilgani haqidagi belgilar, shartlar va siyosat qabul qilingani haqidagi belgi.
• Push-bildirishnomalar va QR-kod skaneri ishlashi haqidagi xizmat maʼlumotlari (telefon modeli, tizim va ilova versiyasi, til va vaqt mintaqasi, ilovani oʻrnatish identifikatori, xatolar) — ularni ilovaga oʻrnatilgan komponentlar akkauntingiz bilan bogʻlamasdan toʻplaydi.
• Telegram: telefon raqami va Nido boti bilan chat identifikatori — kirish kodlari, akkauntni elektron pochta orqali oʻchirishni soʻraganingizda tasdiqlash kodi va bildirishnomalar bot orqali keladi (hozircha bu kirish kodini olishning yagona usuli).
• Yuzni tanish (biometrik maʼlumotlar) — faqat bogʻcha bu imkoniyatni yoqqan boʻlsa. Ilovaning joriy versiyasida bunday imkoniyat yoʻq: biometrik maʼlumotlar toʻplanmaydi.

3. Nima uchun

• Telegram orqali bir martalik kod bilan kirish — hozircha bu kirish kodini olishning yagona usuli.
• Bolani xavfsiz topshirish — faqat ota-onaga yoki amaldagi ishonchli shaxsga; xavfli rad etishlar haqida ota-onalar va administratorga xabar berish.
• Ota-onalar uchun kundalik, davomat, surat va videolar.
• Xabarlar, eʼlonlar va bildirishnomalar — bogʻchadan va Nido-dan: xizmat ishlashi haqida, shuningdek bildirishnomalarini oʻchirib qoʻyish mumkin boʻlgan «Nido yangiliklari»: ilovada — Profil → Bildirishnomalar, veb-panelda — Bildirishnomalar → Mening bildirishnomalarim.
• SI-yordamchining bogʻcha egasi va administratorlari savollariga javoblari — agar bogʻcha uni ulagan boʻlsa.
• Suiisteʼmollardan himoya, hodisalarni tekshirish va qonun talablari (harakatlar jurnali).
• Foydalanuvchilarni qoʻllab-quvvatlash.
• Push-bildirishnomalar va QR-kod skaneri ishlashini tekshirish va statistikasi — oʻrnatilgan komponentlarning xizmat maʼlumotlari boʻyicha, akkauntingiz bilan bogʻlamasdan.

Nido maʼlumotlarni sotmaydi, reklama koʻrsatmaydi va bolalar maʼlumotlaridan profillash uchun foydalanmaydi.

4. Maʼlumotlar qayerda saqlanadi va qanday himoyalanadi

Nido maʼlumotlari — maʼlumotlar bazasi, surat va videolar, zaxira nusxalar — Oʻzbekiston Respublikasining «Shaxsga doir maʼlumotlar toʻgʻrisida»gi Qonuni talabiga koʻra Oʻzbekiston Respublikasidagi Eskiz xosting-provayderi serverlarida saqlanadi. Surat va videolar faqat vaqtinchalik imzolangan havolalar orqali ochiladi.

Ulanish — faqat HTTPS orqali. Tarbiyachi faqat oʻz guruhlarini, ota-ona — faqat oʻz farzandlarini, bogʻcha egasi va administratorlari — butun bogʻchani koʻradi. Nido qoʻllab-quvvatlash xizmati bogʻcha maʼlumotlarini faqat bogʻcha egasi ruxsat bergan taqdirda koʻradi: 24 soatga va faqat koʻrish uchun; har bir soʻrov bogʻchaning harakatlar jurnaliga yoziladi.

Ilova internetsiz ham ochilishi uchun telefonda allaqachon yuklangan maʼlumotlar nusxasi (masalan, bolalar roʻyxatlari va ularning suratlari, kundalik, lenta va xabarlar), tarbiyachi telefonida esa yana uning guruhlaridagi ota-onalar va ishonchli shaxslarning ismlari, telefon raqamlari va suratlari (bolani internetsiz topshirish uchun) hamda hali yuborilmagan belgilar saqlanadi. Nusxa 256 bitli kalit bilan shifrlangan, kalit esa telefonning himoyalangan kalitlar omborida (iOS yoki Android tizimida) saqlanadi; nusxa iOS va Android zaxira nusxalariga tushmaydi. Akkauntdan chiqilganda va akkaunt ilovada oʻchirilganda nusxa oʻchiriladi, boshqa bogʻchaga oʻtilganda esa oldingi bogʻcha maʼlumotlari oʻchiriladi. Push-bildirishnomalar matni uchun telefon faqat oʻz farzandlaringiz ismlarini alohida saqlaydi — ular ham shifrlangan. Agar akkaunt saytda yoki elektron pochta orqali oʻchirilgan boʻlsa, nusxa va ismlar ilovaga qayta kirilmaguncha yoki ilova oʻchirilmaguncha telefonda shifrlangan holda qoladi.

5. Maʼlumotlar kimga uzatiladi

Faqat Nido ishlashi uchun kerakli hollarda va minimal hajmda:

• Google Firebase — push-bildirishnomalarni yetkazish. Google orqali bolalar va kattalarning ismlarisiz neytral matn oʻtadi: ismni telefonning oʻzi qoʻyadi.
• Apple Push Notification service (AQSh) — iPhone-ga push-bildirishnomalarni yetkazish: Apple orqali ham bolalar va kattalarning ismlarisiz xuddi shu neytral matn oʻtadi.
• Telegram — Nido botini ulaganlarga kirish kodlari va bildirishnomalar. Bildirishnomalar bolalar va kattalarning ismlarisiz, bogʻcha eʼlonlari esa toʻliq matn bilan yuboriladi. Telegram serverlari Oʻzbekistondan tashqarida joylashgan.
• Google ML Kit (AQSh) — Android ilovasida bolani topshirishda QR-kodni oʻqish. Kamera tasviri faqat telefonda qayta ishlanadi va hech qayerga yuborilmaydi; komponentning oʻzi esa Google-ga oʻz ishlashi haqidagi xizmat maʼlumotlarini (masalan, telefon modeli va tizim versiyasi, ilova versiyasi, oʻrnatish identifikatori, skaner sozlamalari va hodisalari, unumdorlik koʻrsatkichlari va xato kodlari) akkaunt bilan bogʻlamasdan yuboradi. iPhone-da QR-kodni telefon tizimining oʻzi oʻqiydi.
• Google (Gmail, AQSh) — optimatrixuz@gmail.com pochtasi: shu manzilga yuboriladigan xatlar (maʼlumotlar haqidagi savollar, nusxa olish, tuzatish va oʻchirish soʻrovlari, jumladan bogʻcha egalarining xodimlar haqidagi yozma soʻrovlari) va ularga javoblarimiz — ularda koʻrsatilgan telefon raqamlari va boshqa maʼlumotlar bilan.
• Anthropic (AQSh) — faqat bogʻcha SI-yordamchini ulagan boʻlsa: bogʻcha egasi yoki administratorlarining savollari va bogʻcha boʻyicha umumlashgan raqamlar. Bolalar, ota-onalar va xodimlarning ismlari yuborishdan oldin taxalluslar bilan almashtiriladi; telefonlar, suratlar, yozishmalar va kundalik matnlari yuborilmaydi.
• Davlat organlari — faqat qonuniy talab boʻyicha.

6. Maʼlumotlar qancha saqlanadi

• Akkaunt — undan foydalanayotganingizcha. Akkaunt oʻchirilgach, ism va telefon raqami darhol oʻchiriladi.
• Bola haqidagi maʼlumotlar — kartochka, davomat, kundalik, surat va videolar, yozishmalar, roziliklar, ishonchli shaxslar — bola bogʻchaga qatnashi davomida va bogʻcha uning ketganini belgilaganidan keyin 12 oy saqlanadi. Shundan soʻng ular oʻchiriladi yoki anonimlashtiriladi.
• Topshirishlar jurnali, xavfsizlik jurnali (harakatlar jurnali) va SI-yordamchiga berilgan savollar jurnali — yozuv sanasidan boshlab 24 oy, shundan soʻng yozuvlar oʻchiriladi. Bu muddatgacha yozuvlar oʻzgartirilmaydi va oʻchirilmaydi — bu xavfsizlik talabi; ularda voqea paytidagi maʼlumotlar, masalan, bolani olib ketgan shaxsning ismi qoladi.
• Nido qoʻllab-quvvatlash xizmatiga kelgan akkauntni oʻchirish soʻrovlari — soʻrov sanasidan boshlab 24 oy. Soʻrov yopilgach, unda sanalar, tekshirish usuli (bogʻcha egasining yozma soʻrovida — bogʻcha, egasi va uning xatiga havola), Nido jamoasidan kim soʻrovni tekshirgani va akkauntni oʻchirgani yoki soʻrovni rad etgani va nima sababdan, telefon raqamidan esa faqat operator kodi va oxirgi ikki raqami qoladi; qoʻllab-quvvatlash xizmatining soʻrovga yozgan izohi oʻchiriladi.
• Zaxira nusxalar — 30 kun: oʻchirilgan maʼlumotlar zaxira nusxalardan koʻpi bilan 30 kundan keyin yoʻqoladi.
• Agar bogʻchaning «OPTIMATRIX» MChJ bilan shartnomasi tugasa, bogʻcha shundan keyin 90 kun ichida optimatrixuz@gmail.com manziliga yozib, oʻz maʼlumotlarining nusxasini olishi mumkin. Shundan soʻng bogʻcha maʼlumotlari oʻchiriladi, jurnal yozuvlari esa ularning muddati tugagach oʻchiriladi.
• Kirish kodlari faqat xesh koʻrinishida saqlanadi va bir necha daqiqa amal qiladi.

Agar qonun ayrim maʼlumotlarni uzoqroq saqlashni talab qilsa, ular qonunda belgilangan muddat davomida saqlanadi.

7. Huquqlaringiz

• Siz haqingizda qanday maʼlumotlar qayta ishlanishini bilish, ularni tuzatish yoki oʻchirish — bogʻcha orqali yoki optimatrixuz@gmail.com manzili orqali.
• Bola boʻyicha roziliklarni qaytarib olish — ilovada: Profil → Roziliklar. Maʼlumotlarni qayta ishlashga rozilik boʻlmasa, kundalik, lenta va chat yopiladi; bolani topshirish va ishonchli shaxslar ishlashda davom etadi.
• Majburiy boʻlmagan bildirishnomalarni oʻchirish — Profil → Bildirishnomalar.
• Akkauntni oʻchirish — ilovada (Profil → Akkauntni oʻchirish), app.nidokids.uz/delete-account sahifasida yoki optimatrixuz@gmail.com manziliga yozib.
• Shaxsga doir maʼlumotlarni himoya qilish boʻyicha vakolatli davlat organiga murojaat qilish.

8. Akkauntni oʻchirish

Oʻchiriladi: Nido-dagi ism va telefon raqami, profil surati, bogʻchalardagi rollar, ilovadagi bolalar bilan bogʻlanish, Telegram ulanishi, qurilma tokenlari, bildirishnomalar va barcha qurilmalardagi kirish.

Bogʻchada qoladi: bolalar haqidagi yozuvlar — davomat, kundalik, topshirishlar, roziliklar va yozishmalar — ismingizsiz; ular «Maʼlumotlar qancha saqlanadi» boʻlimidagi muddatlarda saqlanadi. Agar siz ishonchli shaxs boʻlsangiz, bola maʼlumotlaridagi siz haqingizdagi yozuvni (ism, telefon raqami, surat) ota-ona yuritadi — u bola haqidagi yozuvlar bilan birga qoladi. Topshirishlar jurnalida topshirish paytida yozilgan ism (Nido-da ism boʻlmagan boʻlsa — telefon raqami) qoladi. Bogʻcha egasi akkauntni Nido qoʻllab-quvvatlash xizmati orqali oʻchiradi: bogʻchani egasiz qoldirib boʻlmaydi.

Akkauntni ilovada yoki ilovasiz qanday oʻchirish va bogʻchada qoladigan yozuvlar qancha saqlanishi — app.nidokids.uz/delete-account sahifasida.

9. Oʻzgarishlar

Siyosatdagi muhim oʻzgarishlar haqida ilovada va veb-panelda xabar beramiz hamda yangi tahrirni qabul qilishni soʻraymiz. Amaldagi tahrir — shu sahifada, u kuchga kirgan sana yuqorida koʻrsatilgan.

10. Operator va aloqa

• Operator: «OPTIMATRIX» MChJ, STIR 312 864 699.
• Yuridik manzil: Toshkent shahri, Shayxontohur tumani, Yangiobod MFY, Kamolon, 1-Mehnatkash berk koʻchasi, 29B-uy.
• Elektron pochta: optimatrixuz@gmail.com — maʼlumotlar haqidagi savollar, nusxa olish, tuzatish va oʻchirish soʻrovlari.
• Shaxsga doir maʼlumotlarga ishlov berishni tashkil etish uchun masʼul — «OPTIMATRIX» MChJ direktori.
• Xosting: Eskiz, Oʻzbekiston Respublikasi — maʼlumotlar Oʻzbekistonda saqlanadi.